Política de Privacidade

Bem-vindo ao SKORR!

O SKORR® é uma plataforma (website e aplicação móvel) propriedade da Slaicos Lda., uma empresa com sede social na Rua Vitor Cordon, nº 10-A, 5.º, 1200 – 484 Lisboa – Portugal, com o número de contribuinte e de empresa 514464801 (doravante designada por “SKORR” ou “nós”).

Na Plataforma SKORR damos-lhe o poder de alcançar maior visibilidade e assumir o controlo sobre a sua informação digital, medindo a sua influência digital, através de um Índice que assenta em algoritmos de aprendizagem de máquinas. O SKORR dar-lhe-á, pela primeira vez, uma visão unificada de todas as suas contas de redes sociais (Facebook, Instagram, Tumblr, Youtube, LinkedIn e Twitter – doravante designados conjuntamente como “Redes Sociais”).

O SKORR processará informação das contas que ligar voluntariamente à Plataforma e, por sua vez, permitir-lhe-á medir a sua influência, seguir os seus indicadores chave (gostos, posts, opiniões, fãs, subscritores, acções) mas o mais importante, verificar o sucesso dos seus posts através da sua interpretação, utilizando algumas das tecnologias mais avançadas como um algoritmo especialmente desenvolvido para este fim, que está em constante ajuste através da Análise de Sentimento e Emoção, Aprendizagem Máquina e Inteligência Artificial.

O SKORR também permite aos Utilizadores desafiar os seus amigos em diferentes concursos sociais e ver como é a sua imagem social (se as definições de privacidade dos seus amigos permitirem que outros vejam o seu Skorr). Se não desejar ser desafiado ou se não desejar que o seu perfil seja tornado público, não deve utilizar os Serviços ou deve alterar as suas definições de privacidade em conformidade.

É o nosso objectivo melhorar os seus resultados e desempenho através de dicas e tutoriais automáticos baseados na análise de dados, através da monitorização do seu desempenho nas redes sociais.

Quando utilizar o SKORR e estas características, partilhará connosco algumas informações. Por isso, queremos ser francos sobre as informações que recolhemos, como as utilizamos, com quem as partilhamos, e as escolhas que lhe damos para controlar, aceder, e actualizar as suas informações.

É por isso que escrevemos esta Política de Privacidade, que descreve os termos, condições e regras aplicáveis ao tratamento de dados pessoais efectuado pelo SKORR. O SKORR preocupa-se com a sua privacidade e adopta medidas para proteger os seus dados pessoais. No contexto da sua actividade, o SKORR recolhe e continua a processar dados pessoais relativos aos seus clientes e utilizadores registados da Plataforma SKORR ou a outros indivíduos cujos dados pessoais podem ser processados pelo SKORR (conjuntamente referidos como “Sujeitos de Dados” ou “Utilizadores”). Além disso, o SKORR pode, no decurso da sua actividade, subcontratar outras entidades para tratar os dados para os fins aqui descritos.

Neste contexto, o SKORR determinará os termos e finalidades do tratamento de dados e será responsável, como responsável pelo tratamento de dados nos termos da lei aplicável, por assegurar o cumprimento das regras de protecção de dados.

Se, após a leitura da nossa Política de Privacidade, ainda tiver dúvidas sobre o que quer que seja que aqui esteja, não hesite em contactar-nos em info@skorr.ml. No entanto, poderá encontrar ferramentas e informações adicionais na Política de Privacidade.

1. DADOS PESSOAIS

O SKORR utilizará, para os fins das funcionalidades acima mencionadas, certas informações que tenham sido submetidas pelos utilizadores na Plataforma aquando do registo ou que tenham sido disponibilizadas pelos utilizadores em plataformas de redes sociais, incluindo dados pessoais.

A fim de utilizar a Plataforma, será obrigado a registar-se e a fornecer ao SKORR determinados dados pessoais, tal como previsto no presente documento. Ser-lhe-á solicitado que seleccione o(s) seu(s) perfil(s) de Social Media que serão incluídos no seu perfil SKORR, sendo-lhe solicitado pelo SKORR que inicie sessão nesse(s) perfil(s). Por sua vez, os Social Media que escolher fornecerão ao SKORR informações previamente fornecidas por si (e que são tornadas públicas por si no seu perfil dos referidos Social Media) e que serão utilizadas pelo SKORR em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Contudo, o utilizador deve estar ciente de que o processamento dos seus dados pessoais pelas Redes Sociais é regido exclusivamente pelas políticas dessas plataformas, e o SKORR não terá qualquer responsabilidade ou responsabilidade relacionada com as mesmas. No entanto, encorajamos o utilizador a rever as políticas de privacidade de todas as plataformas de meios de comunicação social que visitar ou utilizar.

O SKORR pode recolher e processar dados dos Utilizadores, tais como: identificação e dados de contacto (nome, e-mail, sexo, localização, cidadania, data de nascimento/idade e fotografias), bem como conteúdos publicados no(s) seu(s) perfil(s) de Social Media relacionados com a utilização da Plataforma.

Para os fins do parágrafo acima, os dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, em particular por referência a um identificador como nome, endereço postal, número de telefone, endereço electrónico, número de identificação, dados de localização e endereço IP.

Em qualquer dos casos acima mencionados, o SKORR parte do princípio de que os dados pessoais foram apresentados pelo respectivo titular ou que a sua apresentação foi autorizada pelo mesmo. O SKORR pressupõe ainda que esses dados são reais, exactos e actualizados.

Além disso, a SKORR respeita os direitos das crianças e, portanto, os nossos serviços não se destinam a – e não os dirigimos a – ninguém com menos de 12 anos, razão pela qual não recolhemos intencionalmente informações pessoais de ninguém com menos de 12 anos. Por conseguinte, o SKORR exige que os titulares da responsabilidade parental sobre crianças menores de 16 anos consintam ou autorizem o processamento dos seus dados pessoais para os fins acima indicados.

2. TRATAMENTO E UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

O SKORR processa dados pessoais para diferentes fins [incluindo para interesses de terceiros parceiros comerciais]. Estes propósitos incluem, entre outros:

  • criação e gestão da sua conta/perfil SKORR;
  • definição do seu skorr (valor agregado do(s) perfil(s) de Social Media que escolheu para fazer parte do seu perfil SKORR);
  • definição do seu perfil – tratamento automático (sem intervenção humana) de dados pessoais que consiste na utilização de dados pessoais para avaliar certos aspectos pessoais relacionados com uma pessoa singular, em particular para analisar ou prever aspectos relativos às preferências pessoais, interesses, comportamento, localização ou movimentos dessa pessoa singular, que possam afectá-lo – através da análise do conteúdo e tendências dos seus Social Media, a fim de construir o meu perfil SKORR Interesses;
  • participação em batalhas e desafios com outros membros da sua rede SKORR;
  • medição da sua influência e verificação do sucesso dos meus cargos através da sua interpretação, utilizando algumas das tecnologias mais avançadas como a Análise de Sentimento e Emoção, Aprendizagem de Máquina e Inteligência Artificial:
  • implementação de perfis de comunicações promocionais ou de marketing direccionadas para o cliente;
  • comunicar consigo sobre as nossas características e notificá-lo sobre a sua conta;
  • despersonalização de dados para criar uma base de dados anónima agregada que depois utilizamos para fins de investigação e negócios;
  • responder a reclamações e pedidos, bem como a outros fins comerciais e legais legítimos.

3. DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS A TERCEIROS

No contexto das finalidades acima referidas, o SKORR pode divulgar os dados pessoais dos Utilizadores:

(i) Aos Processadores de Dados para processar os dados sob as instruções da SKORR e em seu nome (incluindo desenvolvedores de aplicações e fornecedores de serviços de manutenção, fornecedores de TI, agências de marketing e comunicação, tais como Appsee, Appsflyer, Firebase, The Tool, AppAnnie, Apple, GooglePlay, Facebook e Zendesk), caso em que o SKORR assegura que tais processadores de dados fornecem garantias suficientes relativamente à implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas, de modo a que o processamento satisfaça os requisitos da lei aplicável e assegure a protecção dos direitos dos Sujeitos dos Dados;

(ii) A terceiros e entidades, quando o SKORR considerar necessário ou apropriado: (a) ao abrigo da lei aplicável; (b) para cumprir processos legais; (c) para responder a pedidos das autoridades públicas e governamentais;

(iii) Com terceiros no caso de qualquer reestruturação da empresa (Slaicos, Lda.), fusão, venda, joint venture, transferência ou qualquer aquisição da totalidade ou parte dos seus negócios, activos ou acções (incluindo no âmbito de uma liquidação ou quaisquer procedimentos semelhantes).

4. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA OUTROS PAÍSES

O SKORR pode, para os fins acima identificados, transferir dados para terceiros localizados em países terceiros (fora da União Europeia e do Espaço Económico Europeu), relativamente aos quais não tenham sido emitidas decisões de adequação pela Comissão Europeia.

Nesse caso, o SKORR implementará as salvaguardas apropriadas ou adequadas nos termos da lei aplicável e cumprirá as mesmas. Os utilizadores têm o direito de solicitar informações sobre os meios para obter cópia das salvaguardas adoptadas para transferir os seus dados para países terceiros ou as informações sobre o local onde foram disponibilizados.

5. DIREITOS DO UTILIZADOR

SKORR respeita, a todo o momento, os seus direitos previstos na lei de protecção de dados aplicável. De facto, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como à sua rectificação, apagamento, oposição ou tratamento limitado e portabilidade, directamente através de Definições no interior da App ou pedido escrito dirigido a info@skorr.ml ou através de apoio em https://skorr.ml.

Os utilizadores também podem retirar o consentimento para processar os seus dados em qualquer altura. Contudo, isto não afecta qualquer processamento efectuado até essa data, com base em qualquer consentimento previamente fornecido.

No que diz respeito à finalidade de traçar o seu perfil, como acima referido, também tem o direito de obter intervenção humana por parte do responsável pelo tratamento, bem como de expressar o seu ponto de vista e de contestar a decisão. Enquanto esperamos que continue a ser um utilizador SKORR para toda a vida, se por alguma razão quiser apagar a sua conta, basta ir a Definições dentro da aplicação. Se pedir para apagar a sua conta, terá até 30 dias para restaurar a sua conta antes de apagarmos as suas informações dos nossos servidores. Durante este período, a sua conta não será visível para outros utilizadores.

É igualmente importante para nós que se mantenha em controlo sobre com quem comunica. É por isso que construímos uma série de ferramentas em Definições dentro da aplicação que lhe permitem indicar, entre outras coisas, quem deseja poder ver o seu perfil e convidá-lo para batalhas/desafios, se gostaria de receber actualizações apenas sobre os seus amigos ou todos os Utilizadores SKORR, e se gostaria de bloquear outro Utilizador de ver novamente o seu perfil. Para mais informações sobre como controlar as suas definições de privacidade, consulte as Definições dentro da aplicação.

6. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados pelo SKORR só serão armazenados durante o período necessário para os fins acima referidos. Após este período, tais dados serão apagados permanentemente.

7. RETENÇÃO DOS DADOS

O SKORR conservará os dados pessoais dos seus Utilizadores enquanto a sua conta estiver activa para que os Serviços possam ser prestados. O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e mantidos pelo SKORR varia dependendo da finalidade para a qual os dados são processados. Por exemplo, enquanto as suas mensagens são armazenadas durante 48 horas, os comentários nelas contidos são armazenados durante 90 dias.

De acordo com os requisitos legais, tais exigem a conservação dos dados durante um determinado período de tempo. Assim, sempre que não haja requisitos legais específicos, os dados serão armazenados e conservados apenas durante o período mínimo necessário para os fins para os quais foram recolhidos ou para o tratamento posterior, ou, se e quando aplicável, durante o período determinado pelas autoridades competentes em matéria de protecção de dados, após o qual serão apagados.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

O SKORR compromete-se a garantir a segurança dos seus dados pessoais, desde a sua recolha e até à sua eliminação ou anonimização. Neste sentido, e tendo em consideração a natureza, âmbito, contexto e finalidades do processamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades dos Titulares dos Dados, o SKORR implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado a tal risco.

No entanto, a segurança dos dados é também da responsabilidade dos próprios Titulares dos Dados. O SKORR aconselha os seus Utilizadores a implementarem as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais, quando os divulgarem ao SKORR.

Assim, se o Titular tiver alguma razão para acreditar que a divulgação de dados já não é segura ou que os dados pessoais estão a ser acedidos por terceiros, por favor notifique imediatamente o SKORR do problema, contactando-nos de acordo com a secção Informações de Contacto abaixo.

No entanto, apesar dos nossos melhores esforços para proteger os seus dados pessoais, existe sempre o risco de estes dados serem acedidos por terceiros. Por conseguinte, é da sua responsabilidade garantir que as ferramentas (dispositivos, software e rede/conexões) por si utilizadas são seguras e que toma medidas de precaução para garantir uma utilização mais segura da Internet e do fluxo de dados.

9. LINKS PARA OUTROS WEBSITES

Observamos que esta Política de Privacidade só se aplica à recolha e processamento de dados pessoais efectuados pelo SKORR. Poderá encontrar ligações na Plataforma para aceder a outros websites que não estejam relacionados com o SKORR. Assim, o fornecimento de links para outros websites/plataformas no exterior não implica qualquer assunção de responsabilidade por tais websites, pelo que a presente Política de Privacidade não é aplicável aos mesmos. No entanto, aconselhamos sempre a leitura das políticas de privacidade de tais plataformas.

10. RECLAMAÇÕES

Sem prejuízo de qualquer outro processo administrativo ou judicial, como Titular dos Dados, nos termos da lei, tem o direito de apresentar queixa perante uma Autoridade de Protecção de Dados ou qualquer outra autoridade relevante, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola o quadro legal em vigor.

11. INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Caso tenha quaisquer dúvidas ou perguntas relativas à forma como o SKORR processa os seus dados pessoais, envie por favor um pedido de esclarecimento ao responsável pela protecção de dados do SKORR, por e-mail para info@skorr.ml.
Pode contactar o SKORR para todas as questões relacionadas com o processamento dos seus dados pessoais e a aplicação dos direitos concedidos ao abrigo da legislação aplicável e, em particular, os estabelecidos na presente Política de Privacidade, em
Contacte-nos no e-mail: info@skorr.ml

12. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O SKORR pode alterar esta Política de Privacidade em qualquer altura devido a alterações na Plataforma, características do SKORR, evolução do seu algoritmo ou leis de protecção de dados. A versão actualizada da Política de Privacidade que reflecte essas alterações será publicada na Plataforma e, se apropriado, enviada directamente ao utilizador.